Qué se debe hacer y qué no en Social Media

El Social Media es, sin dudas, el tema que más domina el timeline de los profesionales del marketing online en Twitter y Facebook, y sobre el que comienzan a descansar gran cantidad de estrategias empresariales.

Por eso, transcribo unos consejos que me han parecido muy interesantes y que Gaby Castellanos ha recogido en su blog sobre "qué se debe hacer y que no en Social Media".

Lo que debes:
- Crea un plan antes de empezar (planifica una estrategia).
- Plantéate objetivos posibles de cuantificar.
- Se consistente tanto en mensaje como en target.
- Se un ciudadano correcto en SM (ético, educado, etc).
- Crea lazos fuertes en tu entorno.
- Genera buen contenido.
- Comunícate frecuentemente con tu entorno social.
- Escucha cuidadosamente lo que te dicen o se habla de ti.

Lo que no debes:
- Crear tu network muy rápidamente (en volumen).
- Relacionarte de la misma forma en todos los entornos (diferente target).
- Ser un coñazo. No lo hagas por favor, no seas repetitiv@.
- Spammear.
- Olvidar ser agradecido y recíproco.
- Intentar vender como vendes en TV, Radio, etc.
- Utilizar lo que te sirve en el mundo offline, es decir pensar que cualquier técnica marketiniana funciona en Social Media.

@gabycastellanos.com