Brilliant Travel Media (empresa especializada en marketing turístico online) y DataArt acaban de lanzar el sitio influencersintravel.com con el presentan a los 50 influenciadores turísticos más importantes en los medios sociales de hoy. Y para llevar adelante dicho ranking han empleado el estandar "Klout", el cual representa, entre otras cosas, el compromiso que el usuario logra con sus seguidores así como el impacto de sus palabras sobre ellos.

El pasado de 16 de Octubre tuvo lugar el TravelCamp 2010. Sin dudas, uno de los mejores eventos de Turismo e Internet al que he tenido la posibilidad de asistir; y esta vez, como ponente.

El pasado Lunes 18 de Octubre se llevó a cabo la Jornada Turismo y Desarrollo 2010, desarrollada por el Departamento de Turismo de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de La Plata. Allí, junto a Santiago Cravero expusimos - en el poco tiempo que siempre existe para abordar el tema de los Viajes e Internet - la manera en que tiene lugar la comunicación y promoción de los destinos turísticos en tiempos del Social Media. Para ello, intentamos mostrar el mercado de personas presentes en los medios sociales y las diferentes maneras en que los viajeros participan socialmente de acuerdo a sus fases de viaje. Esto es lo que salió!

SAS Scandinavian Airlines, que acaba de recibir el Premio a la Excelencia en Redes Sociales otorgado por SimpliFlying, en la categoría de Comunicación de Crisis; nos muestra una manera diferente de abordar a los nuevos espacios sociales.

Mientras muchos responden a ¿en qué estás pensando? en Facebook, o ¿qué está pasando? en Twitter; muchos otros -con un dispositivo móvil en mano- hacen check-in toda vez que arriban a algún lugar haciéndolo saber a todos sus amigos y seguidores.

A través del post de Juan Sobejano en Travel Revolution Blog, llego a este excelente y conciso artículo en que Michael Brenner plantea que el Social Media es una paradoja, dado que, por un parte, se trata de la representación de una revolución en la manera en que los usuarios obtienen y crean información. Y por otra, es un nuevo canal de marketing; lo que confunde a las empresas y organizaciones sobre cómo iniciar y mantener una relación con sus usuarios y clientes en nuevos medios sobre los que no tienen el control absoluto.

Día a día es más el tiempo que dedicamos en Twitter para informarnos y participar de conversaciones de hasta 140 caracteres. Por ello, no es de extrañar que las agencias de publicidad comiencen a interesarse en acciones de comunicación dentro de las redes y medios sociales que lideran el mercado.

Que pasamos mucho tiempo en Internet y que somos cada vez más esclavos de nuestros dispositivos móviles, no es novedad para ninguna empresa. No obstante, parece que todavía la gran mayoría de ellas se muestran algo reacias a inmiscuirse en los nuevos espacios sociales en los que entablar relaciones con sus clientes/usuarios, o bien lograr nuevos contactos; incluso cuando los propios usuarios así quieren que sea.